고객센터
자주 묻는 질문
어쩌다시니어 이용에 대해 자주 묻는 질문을 모았어요. 더 궁금한 점은 고객센터(help@playnior.com)로 문의해 주세요.
이용료가 있나요?
어쩌다시니어의 기본 기능은 무료로 이용하실 수 있어요. 일부 부가 서비스만 유료이며, 결제 전 화면에 요금을 명확히 안내해 드립니다.
스마트폰이 익숙하지 않아도 쓸 수 있나요?
네. AI 비서 ‘어씨’에게 말로 부탁하면 일정 등록, 택시 호출, 모임 찾기까지 대신 해드려요. 글씨가 작아도, 앱이 낯설어도 괜찮습니다.
부모님 대신 가입해 드릴 수 있나요?
물론이에요. 함께 앉아 한 화면에 한 가지씩 천천히 등록하시면 됩니다. 가입을 마치면 마일리지 5,000P가 바로 적립돼요.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
iPhone(iOS)과 Android 스마트폰 모두 지원합니다. App Store와 Google Play에서 ‘어쩌다시니어’를 검색해 설치하세요.
택시는 어떻게 부르나요?
“택시 불러줘” 한마디면 카카오택시·우버택시와 연동해 가까운 차량을 배차하고, 차량 번호판과 기사 정보까지 음성으로 확인시켜 드립니다.
개인정보와 건강정보는 안전한가요?
입력하신 정보는 암호화해 안전하게 보관하며, 건강정보는 선생님 본인만 확인하실 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하세요.